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為什么天貓店鋪會(huì)被扣分?

發(fā)布時(shí)間:2021-10-31 12:06:21

為什么天貓店鋪會(huì)被扣分?許多人在電商平臺(tái)上開店創(chuàng)業(yè),天貓是一家最多用戶使用的電商平臺(tái),有些新手還不清楚開店的相關(guān)事項(xiàng),所以很容易被扣分?那么到底天貓店鋪一般是扣多少分?


如違反規(guī)定,扣分累計(jì)達(dá)到三十六分,將被關(guān)閉商店、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公布警告信息二十一天、限制參與天貓營(yíng)銷活動(dòng)九十天、向天貓支付違約金四萬(wàn)元。


對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)定扣分累計(jì)達(dá)到48分的商家,對(duì)商家進(jìn)行清退處理,沒收賬戶,扣除全部保證金作為違約金。據(jù)天貓最新規(guī)定,由于一般違法行為,每扣十二分就可獲得天貓營(yíng)銷活動(dòng)限制七天、向天貓支付違約金一萬(wàn)元的處理。


扣除的依據(jù)是什么?


1、商家在天貓平臺(tái)上的違規(guī)行為按嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)和一般違規(guī),兩種情況分別扣分、累計(jì)、分別執(zhí)行。《一般規(guī)定》濫發(fā)信息第四項(xiàng)所列商品或信息,除第六目每次扣十二分外,每一分扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不得超過七分),如在商店裝潢區(qū)或淘寶門戶網(wǎng)頁(yè)發(fā)布,每次扣四分;


2、在一般條款中發(fā)布濫發(fā)信息第二項(xiàng)所列貨物或信息的商品,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣一分);在商店裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶網(wǎng)站上發(fā)布的,每次扣一分(三天累計(jì)扣一分);


天貓代運(yùn)營(yíng)


3、特殊類別的商品以外,在買主付款前,商品資料表明庫(kù)存充足,以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成交貨,每次扣2分。除上述情況外,凡有公序良俗之商品或信息,淘寶均可臨時(shí)下架或刪除商品或信息。


4、在一般規(guī)定中,每一次符合虛假交易第四項(xiàng)規(guī)定的情形,扣六分。淘寶網(wǎng)對(duì)于涉嫌虛假銷售、信用商品給予三十天的單一商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán),同時(shí)依據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?,情?jié)嚴(yán)重程度給予賣家七天至九十天的商品淘寶網(wǎng)搜索權(quán)限。采購(gòu)商不參與競(jìng)購(gòu),每次扣十二分,并須在拍賣過程中向商家賠償最終凍結(jié)的拍賣保證金。

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