在內(nèi)容化的時(shí)代，粉絲營銷對于店鋪運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用，做好粉絲營銷是必不可少的，維護(hù)好成為品牌忠誠顧客，今日分享如何運(yùn)營好粉絲的技巧。

　　1. 裂變劵

　　無論是直播間還是店鋪首頁很多商家都在使用裂變劵，讓利都很大超有吸引力，有的是400-100劵，比如你想買該產(chǎn)品，恰好碰上這個(gè)劵，分享給任何一個(gè)朋友，她們就會(huì)獲得同樣的優(yōu)惠，店鋪不但是活躍老客，又可以拉來新客，一舉兩得

　　2. 直播

　　自播也可以和達(dá)人合作都可以起到很好的吸粉效果

　　可以針對老客戶的做直播推廣，比如超級推薦的直播推薦流量，這樣操作可以讓老客容易關(guān)注到。精準(zhǔn)人群實(shí)施營銷方案

　　3. 微淘

　　內(nèi)容、圖片、視頻

　　可以針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做超級推薦圖文推廣，讓老客關(guān)注內(nèi)容，然后就是針對老客給予相應(yīng)的福利活動(dòng)，微淘簽到有禮，微淘送券等

　　我們發(fā)布的內(nèi)容需要能夠與客戶產(chǎn)生緊密的連接。微淘通過每日不斷地發(fā)送內(nèi)容，吸引客戶的關(guān)注，再推薦產(chǎn)品完成變現(xiàn)

　　4. 群聊

　　維護(hù)好粉絲——紅包噴泉、限時(shí)搶購、提前購等活動(dòng)

　　5. 客戶運(yùn)營平臺(tái)方法

　　通過客戶運(yùn)營平臺(tái)會(huì)員權(quán)益做老客會(huì)員專享權(quán)益，比如是設(shè)立老客會(huì)員（優(yōu)惠券）、兌換禮品等等方式。我們可以通過短信或者旺旺告知。

　　6.專屬客服方法

　　專屬客服工具是用來發(fā)放定向優(yōu)惠券，召回自己的老客，像大促的時(shí)候，需要有專門的專屬客服老客召回權(quán)限

　　7.發(fā)貨

　　包裹里面放售后卡。卡片上面有好評返現(xiàn)，或者加微信有禮。或者可以寫，先加個(gè)微信，有任何售后問題可以微信解決等等。

　　或者買家收貨未評價(jià)這種，讓人工打電話過去催評的時(shí)候，隨便加買家微信。操作方式各種各樣。只要買家加了微信就可以了，建立自己的私域池。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于福建淘寶代運(yùn)營、淘寶代運(yùn)營服務(wù)商等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。