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中消協發布《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》

發布時間:2023-04-06 14:21:22

中消協發布《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》 3月21日消息,中國消費者協會今日發布《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》,中消協對抖音、微博、小紅書、快手、B站、西瓜視頻、微信平臺等12個互聯網平臺共計350家“第三方測評”賬號進行體驗式調查后發現:93.1%的“第三方測評”涉嫌存在測評標準類問題,其中缺乏測評標準的主觀性測評多;55.7%的“第三方測評”涉嫌存在商測一體、以商養測類的模式難保公正性;37.2%的消費者反映通過觀看“第三方測評”所購買的商品出現過質量問題;35.7%的“第三方測評”存在涉嫌虛假測評類問題。截至2022年11月14日,主流互聯網平臺(抖音、快手、B站、小紅書、西瓜視頻)中帶有“測評”標簽的賬號總量共有15117個 。按測評賬號粉絲量計,粉絲量大于1萬的共有7308個,占比為48.3%。

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