雖然現在市面上天貓客服外包公司有很多，找一家客服外包公司很容易，可以在官網服務市場、關鍵詞搜索和咨詢同行得到外包公司信息，那么對于這些客服外包公司有沒有靠譜的呢?什么樣的客服外包公司才是靠譜的呢?小編來和大家分析一下。

　　一、規模比較大

　　靠譜外包公司規模都比較大，因為規模大的公司客服人員數量多，能夠更好的保證服務時間。萌萌客客服外包服務公司的資深運營經理表示對于外包公司規模問題，可以在網上都可以查到，還有成立時間、注冊資金、備案號等等，考察下是否有穩定的辦公場地，有沒有專業的技術人員，從各個方面了解您想選擇的公司。

　　二、能減少支出

　　一個可靠的外包客服公司可以幫助網店減少不必要的支出，創造更大的價值。同時，它也可以幫助企業提升形象，提高客戶對公司的體驗，實現雙贏局面。萌萌客客服外包服務公司的資深運營經理曾提醒過，在選擇外包客服時，我們必須清理眼睛，避免不必要的損失。

　　三、穩定客服人員

　　靠譜的客服外包公司有大量專業客服人員，減少人員流失的巨大風險，自己培養客服又難免最后為他人做嫁衣，季節性產品和促銷活動期間更是不敢擔待，每天面對訂單、物流、售后問題焦頭爛額，更擔心沒人解答顧客問題讓訂單白白流失。

　　四、合作客戶多

　　一個靠譜上午外包公司，合作客戶應該有很多專業的客戶服務，專業培訓體系是一個很好的公司來吸引客戶。如果你能與客戶長期合作，這意味著公司不是虛假的，實力不會差，否則客戶會提前更換合作伙伴。

　　市面上靠譜的天貓客服外包公司還是很多的，不過由于外包公司的主營業務不同，對網店的作用也會不同，只有找到適合自己的外包公司才能得到優質服務效果。

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