一些淘寶賣家也希望能夠做好淘寶訂單，但是卻不知道淘寶訂單虛擬號碼到底是什么意思呢?另外也要深入去了解一下相關的問答，我馬上給各位分享。

　　虛擬號是消費者在下單時選擇”號碼保護”功能，平臺幫消費者生成的虛擬電話號碼。

　　虛擬號的訂單，收貨人地址的真實手機號將會替換為虛擬號。

　　虛擬號形式：11位主機號+4位分機號(當前使用4位分機號，之后交易履約全程使用15位虛擬號碼完成)。

　　常見問答：

　　1、開啟后為什么仍有訂單展示真實號碼?

　　部分商品商不支持號碼保護服務，覆蓋范圍今后會逐步擴大。對于如何判斷是否支持，用戶可以在提交商品訂單時，看底部是否有“號碼保護”選項，如圖所示。

　　2、是否會影響我的快遞包裹簽收，遇到問題怎么辦?

　　淘寶APP開啟號碼保護后，商家和快遞將通過專線號碼聯系收件人，不會影響您的快遞包裹簽收。若遇到號碼保護相關問題，可在「消息」中搜索「我的小蜜」，官方會協助您解決。

　　3、號碼保護的有效期多久，是否產生費用?

　　從成功「提交訂單」到「確認收貨」期間，號碼保護會一直有效。號碼保護服務是平臺為您提供的隱私保護功能，費用由淘寶承擔。

　　4、為什么關閉號碼保護后，訂單仍然顯示保護中?

　　關閉功能將對您的新訂單生效，而關閉前支付的訂單仍享受號碼保護服務。

　　用戶開通服務后，下單時收件人的真實手機號碼將被隱藏，商家、快遞和買家之間將通過系統生成的虛擬號碼聯系，到確認收貨期間一直保護，可以有效保護用戶隱私。

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