買家在淘寶購物的時候同樣也需要熟知一些規(guī)則，否則容易遇到些麻煩！就不能在淘寶愉快的“玩耍”了！

　　交易注意：

　　1) 付款時限：當您拍下心儀的商品后記得要在三天內完成付款哦，否則交易將會關閉，活動商品只有半小時。有新手會誤以為拍下就好了，實際你錢都沒付呢！就像你超市購物，東西放到籃子里了準備去付錢，實際錢還沒付，付了錢才能出門！

　　2) 申請退款：在您付款之后就可以立即申請退款的哦！

　　3) 確認打款時限：當賣家發(fā)貨后，您需要注意超時打款的時間，防止財物兩空哦。如果在規(guī)定時間內您沒有確認收貨或申請退款，系統(tǒng)將自動將交易款項支付給賣家。具體規(guī)定時間為：自動發(fā)貨商品一天；虛擬商品三天；使用快遞發(fā)貨及不需要物流的商品十天；使用平郵發(fā)貨的商品三十天。萬一超時貨沒收到錢又打到賣家賬戶怎么辦，不用著急，耐心和商家溝通，一般商家都會查明原因幫忙處理的，如遇到無賴可以申請售后，賣家都是有保證金的，錢還可以從保證金里扣！如果賣家連保證金都沒有那無奈了，所以買東西一定要選擇交了保證金的店鋪！

　　4）物流時效：一般淘寶規(guī)定的發(fā)貨時間是下單后72小時內，現(xiàn)在商家的服務越來越快，非常多的商家已經能做到24小時內發(fā)貨了！發(fā)出后多久能收貨呢？這個主要就取決于快遞了，正常情況下，省內1-2天，省外2-7天！我這說的跨度有點大，為什么最慢要7天，因為郵政法規(guī)定的快遞運輸失效就是7天內，超過7天不送達的才能有理投訴，7天以內都屬正常范圍內！有些快遞比如順豐他有自己的失效規(guī)定的，那就用不了參照郵政法了，按照順豐官網顯示時效超出時間沒送到的話就可以投訴了！正常一般用不著投訴，哪個快遞想慢的，超時了也是無意的，著急可以直接打快遞電話聯(lián)系，溝通第一。這里了解就行！

　　5) 退款時限：在退款流程中有多個環(huán)節(jié)需要您進行操作，請注意各個環(huán)節(jié)的超時時間，它將直接影響您的退款能否成功。目前退款環(huán)節(jié)中所有需要您操作的時限均為七天哦。如您未在七天內操作，您的退款將有可能結束，返回到正常交易流程。

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