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老店新開如何激活、快速引流?火蝠助力女裝商家1個月銷售額突破36w+

  隨著女性消費力提升,消費需求不斷升級,對服裝材質、設計感提出了更高的要求。中高端女裝占比不斷上升,且市場增速明顯,催生著行業向更為廣闊、縱深的舞臺發展。

  商家在內容方面布局已經迫在眉睫,逐漸開始向短視頻、直播、私域等內容賽道轉移。

  與火蝠合作的淘寶女裝商家,做微商代購起步,有十余年從業經驗,貨源充沛,對女裝行業也有自己獨到的見解。但受疫情影響,店鋪數據一直不樂觀,在火蝠電商的協助下老店新開。

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   單月銷售額 

  運營人員結合行業數據以及品類特征,確定以中高端女裝為方向,通過完善站內外流量渠道、老客喚醒以及精細化會員運營。經過一個月精細化運營,店鋪單月銷售額突破36w+,其中,老客復購率高達19.23%。

  01

  優化店鋪權重,拆解競品運營思路

  ①確定店鋪定位

  老店新開,權重被清零重新計算,可以利用這次機會,重新規劃店鋪定位。考慮清楚想要賣什么類型的產品,將產品賣給什么人,并有目的的進行選款。

  整合行業數據以及品類特征,確定以中高端女裝為方向,對標北上廣一二線城市資深中產、高階時尚的精致媽媽和新銳白領人群。

  ②拆解競品思路

  一般來說,一個好的產品,在進入市場前期利潤較大,而隨著市場競爭的加大,利潤會得到壓縮,甚至到最后這個產品做不下去。

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   競品分析 

  需要時刻觀察競品的情況,對競品進行全面分析,找出行業競品競店的操作思路,結合店鋪實際情況,給出性價比最高的解決思路,讓店鋪充滿活力。

  ③完善流量渠道

  老店新開相當于店鋪數據全部清零,不僅店鋪權重低,更沒有流量扶持。因此,需要完善站內免費流量渠道。

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  以內容種草訂閱為主,以點破面,增加興趣人群。通過猜你喜歡、訂閱、逛逛等渠道,提高公域和私域曝光,串聯細分場景獲取用戶心智,最終量變引起質變。

  02

  喚醒老客戶,強化店鋪人群標簽

  老店與新店相比有一個好處,那就是擁有一定量的老客戶,在挽救老店鋪的過程中,不能放棄掉我們的老客戶。

  由于之前沒有完善的會員體系,導致大量客戶處于待激活狀態,或者跳失到其他店鋪,于是乎,店鋪方向由“要流量”轉變為“會員運營”;

  ①洞察核心人群,精準定位觸達。根據AIPL模型,使用達摩盤分析店鋪非潛新老數據,發現店鋪潛新老客20萬,其中老客數據1.5萬;

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  分析店鋪老客特征,了解老客人群畫像,并組合種子人群為后續投放做準備;

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  ②老客激活,增加復購。

  a.建立會員等級:完善會員玩法,設置一元入會、會員禮包、訂閱券等折扣,利用會員成長體系和會員專屬禮包來沉淀粉絲,提高轉化;

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   一元入會 

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  b.私域運營:通過粉絲群將客戶與粉絲聚集起來,建立關系和信任感。打造可重復、低成本甚至免費觸達用戶的場域,可以大大增加店鋪活動成功率,進而提升店鋪整體流量和轉化效果;

  c.短信觸達:借助精益運營,短信通知老客戶,告知店鋪有上新活動,并且老客戶可享受新品優惠,這樣有利于新品銷量破零和新品迅速的打標;

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  三月GMV36.7萬元,其中老客貢獻11萬,老客復購率高達19.23%。

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  03

  打造優質直播間,突破流量瓶頸

  ①站外通過抖音直播高效引流,幫助商品蓄水,增加店鋪粉絲,積累人群資產,站內高效承接;

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  ②優化直播風格、直播節奏以及內容話術來吸引消費人群;通過引流與優惠紅包等方式精準組合,在提場觀、促轉化、確定性流量保障等方面實現提效;

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  直播成交19w,內容種草2695人,累計粉絲數2413。

  火蝠觀點

  老店新開,優勢在于擁有一定老客資源,但劣勢在于店鋪權重低,無流量扶持。但也不是毫無辦法,實際操作要注意方式方法,不能蠻干。

  先不要思索如何打造爆款,可以利用這次機會,重新規劃店鋪定位。考慮清楚想要賣什么類型的產品,將產品賣給什么人,并有目的的進行選款。

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