京東上面買東西的用戶其實比比皆是，可是在網上購物廣大消費者都有一些共同的疑問，例如在京東的超市里面購買商品能否確保是正品商品呢?跟自營店對比，哪一個更為可靠?

　　京東商城能保證正品嗎

　　京東商城的東西是正品。

　　1、京東作為國內享譽盛名的B2C網上商城，與天貓一樣都屬于B2C商城，不同于淘寶的C2C，京東是可以直接面向消費者服務的，而淘寶存在產品的假冒偽劣和不正規的情況。對于B2C商城系統，您大可放心購買東西。

　　2、與天貓不一樣，盡管同屬B2C模式，可是天貓的賣家引進通常是第三方，而京東以直營為主，充分保證了商品的真實性和可靠性。京東就像一個品質有一定的保證的巨大的實體商城系統、商場，只是把這種真實存在實體商城虛擬化，搬到了網上。

　　3、無論在購買、售后服務，還是快遞公司配運等環節，京東都能夠游刃有余，確保高質量客戶服務，致力于給大家提供高于一切精彩的購物體驗。

　　4、京東的商品也存在著第三方商家，不過都是通過京東嚴格審核的，自然產品質量問題便不必擔憂，假如心里一直不對勁，大家可以選擇京東自營產品，由京東給予售后服務和運東西。

　　和自營哪一個可靠?

　　京東自營是全部由京東自己運營銷售的產品，后期產品配送和售后均是由京東自己運營承擔。可是京東超市就不一樣了，京東超市里邊會出現京東自營的產品，也會有一些第三方的產品，第三方的產品選購以后產品的派送和售后服務是通過第三方去處理的。

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