淘寶面向色盲色弱人群開發“多彩模式”
10月17日消息，據“電商在線”從淘寶相關人士了解到，雙11前，淘寶在內部開發一個全新的“多彩模式”功能，這是淘寶在推進的一項服務色弱、色盲群體的產品體驗優化。資料顯示，“多彩模式”未來會新增“濾鏡”選擇，入口在“我的淘寶—設置—模式切換”。濾鏡分紅、藍、綠三色，對應三類色弱、色盲人群，為之提供產品界面、商品的色彩校準、復原。資料還顯示，淘寶紅色濾鏡可幫助用戶還原超80%的紅色色系。如果“多彩模式”得以落地，那么淘寶有望成為國內首個為色差異人群提供完整濾鏡選擇的電商平臺。值得關注的是，除針對色弱、色盲群體設計新功能外，此前，淘寶還宣布，今年天貓雙11前升級長輩版，為長輩用戶配備專屬人工客服。客服入口將顯示在首頁醒目位置，可提供幫助用戶維權、代客退款等服務。同時，新版長輩版還將新增買菜、買藥等功能，并為買藥用戶提供免費藥師問診。
湖南郵政與快遞100合作共攬收炎陵黃桃60萬單
10月17日消息，據湖南郵政方面介紹，今年7月，湖南郵政與快遞100探索合作新模式，在炎陵近200個收寄點，通過快遞100云打印技術，實現了快速掃碼下單、自動打印面單，完成農產品寄出，使炎陵黃桃寄遞服務不斷升級。數據顯示，此次合作通過業務模式和技術手段雙重創新，提供了站點寄件新方案，實現黃桃攬收60萬單，同比提升25%。另據中國郵政湖南省炎陵縣分公司總經理朱猛介紹，今年炎陵黃桃項目運營以來，進駐到炎陵縣的各大快遞公司達十余家，郵政速遞物流作為快遞企業的“國家隊”，黃桃寄遞市占率達到41%，還真正做到了進村入戶，銷售收寄打包貼單封裝一條龍服務。朱猛還表示，快遞100在云打印等各方面給予了極大幫助，前期針對炎陵縣分公司及各收寄網點提出的需求，專門組織技術人員完善技術流程，在收寄期間也做好服務工作，為炎陵黃桃的銷售提供有力支撐。
湖南首家跨境電商新零售綜合體友阿跨境薈開啟試運營
10月17日消息，湖南首家跨境電商新零售綜合體友阿跨境薈已于日前開啟試運營，友阿海外購快閃店、德國卓伯根家居、世界搜鉆、ARUARU、日賣通TOMORROW國際、八百里、年年有魚、聚食趣、埃塞之星咖啡、臨空咖啡等多個品牌門店已正式亮相。首批10家店涵蓋了五大洲數十個國家的萬種進口商品，同時還搭配了樂翔7號貴賓廳的值機服務、長沙航空體驗中心的親子游玩等服務業態。友阿跨境薈相關負責人介紹，試運營期間營業時間為10點-18點，在跨境薈一樓設置有跨境電商新零售提貨點，商品購買后，3-5分鐘內即可在區內通過無人車實時配送，消費者最快15分鐘便能掃碼拿到商品。據悉，友阿跨境薈將于明年元旦期間正式運營。（來源：星沙時報、長沙自貿臨空區）
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